Política de Privacidad

← Volver al inicio

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de los siguientes extremos:

• Responsable: Ela Wlodarkiewicz
• Actividad: LUXO — Drenaje Linfático Brasileño
• Dirección: Águilas / Lorca, Región de Murcia
• Email de contacto: hola@luxodrenaje.com

2. Datos que recogemos

A través de los formularios de nuestra web podemos recoger los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre tu estado de salud que compartas voluntariamente en el campo de notas

No recogemos datos especialmente sensibles más allá de los que tú nos proporciones voluntariamente para gestionar tu cita.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas se utilizan para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu solicitud de cita o consulta
• Confirmar y recordarte tu cita
• Responderte a las consultas que nos envíes
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

No utilizamos tus datos para envíos de publicidad sin tu consentimiento previo.

4. Base jurídica

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato o precontrato — cuando solicitas una cita o servicio
• Consentimiento — cuando nos escribes voluntariamente a través del formulario
• Interés legítimo — para atender consultas y mejorar nuestros servicios

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Una vez finalizada la relación, los datos se bloquearán durante los plazos de prescripción legal aplicables.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos personales a terceros salvo obligación legal. Podemos utilizar proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, email) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y con las garantías adecuadas.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso — conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación — corregir datos inexactos
• Supresión — solicitar que borremos tus datos
• Oposición — oponerte a determinados tratamientos
• Limitación — solicitar que limitemos el tratamiento
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@luxodrenaje.com indicando tu solicitud. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.